辦公室工作，沒你想得那么簡單——參加局2019年辦公室工作暨保密工作培訓會心得
作者：
陳雅馨
來源：
行政辦公室
發(fā)布時間：
2019-12-06
11月28日-29日，我參加了局2019年辦公室工作暨保密工作培訓，為期1天半的培訓讓我對辦公室工作有了更為直接的認識和了解，這也是我第一次參與辦公室工作的系統(tǒng)培訓，感觸較多，辦公室工作需要的是“努力學習、認真仔細、平等對待、嚴守規(guī)矩”。
努力學習是基本。辦公室工作是不分你是不是行政管理、中文類專業(yè)畢業(yè)的“科班”還是“非科班”，只要你在辦公室工作，你就應該學習辦公室的日常事務處理、公文起草、會議安排、問題事務處理等方方面面的知識。辦公室是“承上啟下”的部門，是聯(lián)系彼此的橋梁。要怎樣做到在理解上級、領導意思的同時，還能準確、有效、快速地傳達到，是辦公室工作人員都需要思考的問題。遇到拿不準或者不會的事情，一定不要有所顧慮，該問該請教就一定勇于張嘴，只有不斷地詢問、改正提升，積累經(jīng)驗，才能做好看似簡單的辦公室工作。
認真仔細很重要。認真仔細不僅僅是在公文處理中需要，材料起草、會議準備、接待等辦公室工作都要認真、要仔細、要耐心、要細心、要貼心，要考慮周全，要隨時有備選方案。辦公室事務不僅繁雜，還會千頭萬緒讓你抓不住重點，所以學會理清思路，學會分輕重緩急尤為重要，要在做好本職工作的同時，能為部門其他同事分擔事務，要能快速、有效推進辦公室工作。
平等對待每個人。辦公室面對的人和事都很多，工作點多面廣，需要花大量的時間和精力去協(xié)調(diào)、處理事務，所以干辦公室工作的人首先應該持有一個平和、沉穩(wěn)的心態(tài)，要能受得了氣、吃得了虧，學會友好溝通、平等對待就很關(guān)鍵了。在“照顧”每個人的同時，也能讓大家感受到?jīng)]被區(qū)別對待，至少不會因為跟誰關(guān)系好就對他不嚴格，也不會因為不喜歡某個人而為難他，做到一視同仁，公平對待。要有能夠處理突發(fā)事務的能力，要服務好、協(xié)調(diào)好大家，要讓事情干得利落的同時也干得漂亮。
嚴守紀律保秘密。因為辦公室經(jīng)常接觸領導，一些重要信息、敏感信息的接收比其他人員多，不能因為接觸到的人和事比其他人多、比其他人重要，就產(chǎn)生高高在上讓人難以相處的毛病，更不能四處“八卦”，要學會嚴守規(guī)矩，做好保密工作。在做好自己本職工作的同時，要秉承謹言慎行的原則，不好奇、不打聽，管好自己的眼、耳、口，不該看的絕不好奇，不該聽的自覺回避，不該說的緊閉嘴巴，做自己該做的事，做好自己該做的工作。
在辦公室工作，要不斷鍛煉自己的工作能力，增加自己的工作積累，積累知識技能;要努力學習知識，認真仔細工作，平等對待同事，嚴守保密規(guī)矩，做一個合格的辦公室人員。