強(qiáng)化總結(jié)考核 提升服務(wù)質(zhì)量 ——中成集團(tuán)車隊開展2019年度總結(jié)考核
作者：
曹順良
來源：
行政辦公室
發(fā)布時間：
2020-01-13
1月13日，中成集團(tuán)車隊在局辦公樓811#會議室召開駕駛員、內(nèi)業(yè)人員2019年度總結(jié)考核會議，行政辦公室負(fù)責(zé)人、車隊全體員工參加。會議由行政辦公室主任主持。
受分管行政辦公室的集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理張海銘委托，行政辦公室主任轉(zhuǎn)達(dá)了張總對車隊員工一年來的辛勤工作的充分肯定，鼓勵大家在新的一年再接再厲，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改正缺點和不足，當(dāng)好服務(wù)員、勤務(wù)員。
結(jié)合2019年車隊管理運(yùn)行情況，行政辦公室主任提出了五點要求：一是車隊駕駛員、內(nèi)業(yè)人員彼此之間要多一分包容、理解，每個人要依據(jù)崗位職責(zé)履職盡責(zé)，在安全、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的同時，不斷提升服務(wù)能力水平;二是要提升安全意識，加強(qiáng)對《中華人民共和國道路交通安全法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要本著對自己、對他人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不開情緒車、不酒后駕車，落實安全工作“一崗雙責(zé)”要求;三是要不斷增強(qiáng)廉潔意識，嚴(yán)禁一切吃拿卡要行為，嚴(yán)禁打著領(lǐng)導(dǎo)旗號做違規(guī)違紀(jì)之事，嚴(yán)禁收受紅包禮金和名貴特產(chǎn);四是要及時做好車隊車輛的維護(hù)，保持車容整潔，按照規(guī)定和程序做好車輛保養(yǎng)和維修，特殊情況及時報告、及時處理;五是要認(rèn)真對待年度總結(jié)考核工作，實事求是地對述職人員作出評議。
會議學(xué)習(xí)傳達(dá)了集團(tuán)黨政《關(guān)于做好2019年度考核工作的通知》(中成黨〔2019〕78號)文件精神，通報了《中成集團(tuán)車隊員工2019年考核方案》和2019年車隊駕駛員車輛行駛里程統(tǒng)計情況，開展了安全專題學(xué)習(xí)教育。
2019年，車隊出車443次，行駛里程18.2萬公里(其中：長途17.54公里)，全年無安全責(zé)任事故，保障了各部門機(jī)構(gòu)用車需求，駕駛員群體業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平也得到進(jìn)一步提升。車隊駕駛員、內(nèi)業(yè)人員就2019年崗位職責(zé)履行情況，一一作了述職，并對全部述職人員作出了德能勤績廉五個方面的綜合打分測評。
根據(jù)民主測評打分結(jié)果，按綜合得分多少作了排名，排名第一的人員將給予績效獎勵，排名末位的人員將給予績效懲罰，通過獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶方式，進(jìn)一步提升車隊員工的工作積極性，幫助后進(jìn)人員不斷提升，達(dá)到共同進(jìn)步的效果。
近三年來，行政辦公室圍繞提升服務(wù)質(zhì)量，提高車隊員工能力水平，在加強(qiáng)安全教育、技能培訓(xùn)的同時，引導(dǎo)駕駛員不僅僅是滿足于作一個摸方向盤的司機(jī)，還要發(fā)揮自己所長，積極協(xié)助部門機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)開展一些力所能及的工作。針對表現(xiàn)差、職工群眾反映存在問題較多的駕駛員，辦公室堅持多教育、多幫助，促成其轉(zhuǎn)變和提升。同時，辦公室也積極推薦表現(xiàn)突出、綜合素質(zhì)優(yōu)秀的駕駛員到項目一線進(jìn)一步鍛煉成長，力爭全面發(fā)展。